Capítulo 3 – Um Livro Bom, Pequeno e Acessível sobre estratégia.

Estratégia = Entendendo o lado de fora da empresa

Ao final do século XX o mais influente teórico da estratégia Michael Porter, pois seu background acadêmico situado no campo da economia industrial, e boa parte do que produziu foi inconfundível. O trabalho dele é baseado em conceitos econômico-industriais e facilmente reconhecíveis, quando traduzidos nas escolas da administração, tornando se de imediato os conceitos, onde o potencial de uma organização é determinado pela estrutura da indústria e do mercado no qual ela opera. Sendo assim, a tarefa da estratégia consiste em analisar as forças e fraquezas da indústria. Simplificando, algumas empresas podem ser consideradas mais lucrativas do que outras, e isso muitas vezes não é responsabilidade somente em função de suas escolhas estratégicas, ou seja, isso é refletido diretamente pela atratividade da indústria que determina esse nível de lucratividade.

O poder de barganha, segundo argumenta Porter é ponto fundamental na lucratividade de uma organização, onde é possível exercer na negociação, preços com os fornecedores e clientes.  E claro, que essa lucratividade pode ser explicada pela posição forte que a indústria tem em frente aos seus fornecedores, pois paga menos pela obtenção dos insumos, e aumenta a sua capacidade de margem de lucro em cima das vendas aos clientes. Mas nem sempre o mercado é tão favorável, pois a ameaças de novos entrantes, ou seja, outras indústrias concorrentes, fazendo com que assim tenham que partir para estratégia de “preço limite”, refletindo assim o nível reduzido de margem, tentando evitar algum posicionamento mais forte da concorrência. Outro ponto importante ilustrado por Porter é a ameaça de produtos substitutos, que podem influenciar no poder de barganha, pois quando se trata de produtos similares ou idênticos à rivalidade é direta e as estratégias são mais conhecidas, agora se tratando de produtos substitutos, as estratégias com certeza deverão ser mais bem elaboradas, para evitar impactos importantes, pois estará lidando com a concorrência externa e desconhecida.

Porter também desenvolveu o conceito de cadeia de valores, para analisar o processo de produção e entrega de serviços, ou seja, a indústria é caracterizada pelo processo de transformar recursos e matérias primas em produtos e serviços finais, esse conceito de cadeia de valores analisa cada passo do processo que realmente agregam valores a esses produtos. Analiticamente, o modelo investiga o valor que as partes específicas de uma organização agregam aos seus serviços ou produtos.

A partir de uma análise da cadeia de valores, a terceirização muitas vezes surge para eliminar algumas partes do sistema de produção que não agregam valor ao produto e que podem ser substituídos em melhores condições por outras empresas por custos menores (proporcionando um custo bem menor do que a própria empresa).