terça-feira, 15 de novembro de 2011

Os Princípios da Liderança

“É importante tratar os outros seres humanos exatamente como você gostaria que eles te tratassem.”

Conceito importante para aquelas pessoas que exercem o papel de líder reflitirem, como tratam seus liderados e outras pessoas. Pois o tratamento com respeito e cordialidade é fundamental na construção de relacionamentos, pois os seres humanos são guiados por esses princípios básicos na sociedade.

“Para liderar você deve servir.”

O líder deve conquistar a confiança das pessoas do seu grupo, tendo uma postura atenciosa, sabendo ouvir e entendendo todas as suas necessidades, assim irá adquirir a simpatia e a segurança da equipe, de onde terá uma habilidade imensa de influenciar as pessoas a realizarem coisas que ele necessite em prol da execução das tarefas.

“Você gerencia coisas e lidera pessoas”

Não se gerencia pessoas, se gerencia coisas, como processos de uma organização; no que tange às pessoas é exercido liderança que é um compromisso enorme, pois o líder tem que ter doação e entrega para sua equipe.

“Liderança: É a habilidade de influenciá-las pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos como sendo para o bem comum.”

É a habilidade de servir e ser prestativo com a equipe, as pessoas tem que se sentir seguras e saber que podem contar com o líder, sendo que na primeira dificuldade que tiverem é para líder que irão se reportar, a liderança é realizada nos relacionamentos, o líder construindo isso, a equipe com certeza trabalhara objetivando o bem comum para todos, com respeito e confiança. Liderar é influenciar

“Poder: É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.”

É como já diz a própria frase, é forçar alguém a fazer algo que não tem o mínimo interesse de fazer. O exemplo de um pai que exerce o seu poder diante de um filho a vida toda, e que nunca lhe dá atenção e carinho, apenas obriga o seu filho a realizar o que deseja na base da força. Certamente esse filho quando ficar adulto se rebelará contra o pai e se libertará desse poder.

“Autoridade: É a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.”

Por outro lado exercer a Autoridade está estritamente ligado a capacidade que o líder tem de influenciar sua equipe. A Autoridade diferente do poder não se compra, mas se adquiri com caráter e responsabilidade, sendo atencioso e tratando a todos com respeito e igualdade, e principalmente dando bons exemplos de conduta.

Mas isso não impede do líder ter que exercer o poder, nos momentos que as coisas saem da normalidade ou quando há um integrante do grupo que esteja desmotivando o pessoal sem motivos fundamentados, nesse sentido o líder deve exercer o seu poder e penalizar quando lhe for cabível.

“A importância dos relacionamentos!”

Na construção de relacionamentos que está baseada todo o mapa de diretrizes de um líder, no seu comportamento, na sua conduta e principalmente no seu tratamento com os seus liderados, sendo um relacionamento de respeito e confiança. “TUDO na vida gira em torno dos relacionamentos”.

sábado, 5 de novembro de 2011

Alguns exemplos de chances de retirada em negociações comerciais

Algumas vezes em negociações corremos o risco de negociar com um único fornecedor, tendemos a ser mais parceiros do que oponentes nesse tipo de negociação, pois dependemos dos seus insumos ou produtos, e a negociação é dura, pois esse fornecedor possuí um poder de barganha muito superior ao seu, pois sabe que você está dependente dele.

Por isso em negociações comerciais é fundamental ter um número maior de clientes e fornecedores, pois nem sempre as negociações se efetivam, e sendo assim essa maior diversidade, não deixa que sua organização fique limitada, e tendem a ter um maior número de negociações.

Assim, essa diversidade de fornecedores e clientes leva você a condição de ser um negociador mais forte e com mais “cartas na manga”, o seu oponente vai sempre buscar uma parceria pois certamente vai querer fechar negócio com sua organização.

Quando se chega nesse nível de poder de negociação você está mais seguro e se a negociação não chegar a índices satisfatórios, você terá a chance de retirada, pois terá as outras negociações já realizadas com outros fornecedores, e terá capacidade de saber qual é a melhor proposta de negócio, diferentemente de se negociar com um único fornecedor.

Outro exemplo que temos é quando se trata de negociações on-line (pregões eletrônicos públicos) num outro tipo de negociação (uma negociação virtual e mais fria) onde lançamos uma proposta com o valor cheio e conforme os lançamentos dos lances vão diminuindo até chegar ao menor valor permitido por sua organização. Às vezes o seu menor preço está no seu limite de margem de lucro, e dependendo da negociação a chance de retirada é fundamental, pois os custos dessa negociação não valerão à pena.

MAANA

A sigla MAANA significa - Melhor Alternativa À Negociação de um Acordo - para se evitar entrar em uma negociação e depois se arrepender.

Antes de entrar em uma Negociação, os negociadores devem estar preparados. Pois todo o negociador tem que conhecer seus próprios negócios, e também os negócios de seus oponentes, pois tem que saber o que se quer e também saber o que o outro lado da mesa deseja.

Segundo os autores Roger Fisher e William Ury, conhecer o MAANA da negociação significa saber o que é possível obter caso não se chegue a um acordo, é quando se aplica o chamado do Plano B. Sendo assim o negociador será protegido de realizar um acordo frustrado e muito fora dos seus interesses.

O MAANA pode considerar vital estrategicamente, pois:

- Ajuda o negociador a definir e decidir um objetivo ideal.

- Determina o nível de posição de retirada (ou recuo) do negociador,

- Proporciona segurança psicológica durante a negociação, assim como soluções de segurança.

Marketing Digital um desconhecido necessário

 O mercado atual é extremamente agressivo, e para se destacar neste panorama “selvagem”, conseguindo vencer os desafios das vendas, entre ...